الشروط والأحكام – Terms & Conditions

📄 وثيقة قانونية Legal Terms

صفحة الشروط والأحكام – Terms & Conditions

آخر تحديث: يمكنك تعديل هذا التاريخ حسب رغبتك • EraLuma

النسخة العربية Arabic Version (Primary)

مرحبًا بك في EraLuma.com. باستخدامك لهذا الموقع أو تصفحك له أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1) الطلبات والدفع

  • جميع المشتريات تخضع للتوفر وتأكيد الطلب.
  • الأسعار مُدرجة بالدينار الأردني وتشمل الضرائب المطبقة (إن وجدت).
  • تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر بوابات الدفع المتاحة لدينا مثل MEPS/PayTabs وPayPal.
  • يتطلب بدء معالجة الطلب تأكيد عملية الدفع.

2) الشحن والتوصيل

  • نقوم بالشحن داخل الأردن وجميع دول الشرق الأوسط، مع إمكانية التوسع عالميًا مستقبلًا.
  • أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الموقع وظروف شركة الشحن.
  • العميل مسؤول عن تقديم معلومات شحن دقيقة وكاملة.

3) الاستبدال والاسترجاع واسترداد المبالغ

  • تُقبل طلبات الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام في حال كان المنتج معيبًا أو غير مطابق.
  • يتم استرداد المبالغ بعد الفحص والتأكيد وفقًا لسياسة الاسترجاع.
  • قد لا تكون المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة مؤهلة للإرجاع.

4) الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات والصور والتصاميم على هذا الموقع هي ملك لـ EraLuma.
  • يُحظر الاستخدام أو النسخ أو إعادة النشر دون إذن خطي مسبق.

5) تحديد المسؤولية

  • لا تتحمل EraLuma مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
  • لا نتحمل مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

6) القانون والاختصاص القضائي

  • تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
  • تكون أي نزاعات ضمن اختصاص محاكم الأردن.
للاستفسارات: Info@EraLuma.com • هاتف: +962786424935
English Version For reference

Welcome to EraLuma.com. By accessing or using our website, you agree to comply with the following terms and conditions:

1. Orders and Payment

  • All purchases are subject to availability and confirmation.
  • Prices are listed in Jordanian Dinar and include applicable taxes.
  • Payments are securely processed via our payment gateways (MEPS/PayTabs, PayPal).
  • Payment confirmation is required for order processing.

2. Shipping and Delivery

  • We ship to addresses within Jordan and the entire Middle East, with the possibility of expanding to the rest of the world in the future.
  • Delivery times are estimates and may vary depending on location.
  • Customers are responsible for providing accurate shipping information.

3. Returns and Refunds

  • Returns are accepted within 30 days of delivery for defective or incorrect items.
  • Refunds are processed after inspection and confirmation.
  • Custom or personalized items may not be eligible for return.

4. Intellectual Property

  • All content, images, and designs on this website are property of EraLuma.
  • Unauthorized use or reproduction is prohibited.

5. Limitation of Liability

  • EraLuma is not liable for indirect, incidental, or consequential damages.
  • We are not responsible for delays caused by external carriers or circumstances beyond our control.

6. Governing Law

  • These terms are governed by the laws of Jordan.
  • Any disputes will be subject to the jurisdiction of courts in Jordan.
For further inquiries or concerns, contact us at Info@EraLuma.com or call +962786424935.
© EraLuma • للاستفسار: Info@EraLuma.com
Shopping Cart